Myndigheter

Patientnämnden

2011-12-07 15:30 #0 av: [Nathalie62]

Om du inte är nöjd med den vård, det bemötande eller omhändertagande som du eller någon närstående fått kan du kostnadsfritt framföra dina synpunkter till patientnämndens förvaltning. Vi har tystnadsplikt.

 

Om patientnämnden

problem

Patientnämnden är en fristående och opartisk instans. Till nämndens förvaltning kan patienter, anhöriga och personal kostnadsfritt vända sig med frågor som rör all offentligt finansierad hälso- och sjukvård. Där ingår landstingets hälso- och sjukvård, kommunernas hälso- och sjukvård i särskilda boenden, privata vårdgivare som har avtal med landstinget eller en kommun, handikapp- och habiliteringsverksamhet samt folktandvården och den tandvård som landstinget finansierar. Därutöver hanterar nämnden också frågor som rör privata tandhygienister och tandvård utförd hos distriktstandvården.

 

Inom varje landsting finns en patientnämnd enligt lagen (1998:1656) om patientnämndsverksamhet.

 

Hur arbetar patientnämnden och dess förvaltning?


Förtroendevalda politiker

I nämndens sitter förtroendevalda politiker med god kunskap om vården, men utan politiska uppdrag i nämnder och styrelser vars verksamhet man kan klaga på hos patientnämnden. Ärenden som är av principiellt viktig natur behandlas vid nämndens sammanträden. Nämnden gör uttalanden och föreslår förbättringar utifrån de klagomål och synpunkter som framförts. Patientnämnden har inga disciplinära befogenheter utan arbetar förebyggande.

 

Förvaltningens personal

Patientnämden har en egen förvaltning med personal som har bred kompetens och erfarenhet från olika delar av vården. Det är förvaltningens personal du kommer i kontakt med och som utreder ditt ärende och söker lösningar. Förvaltningen handlägger ärenden som rör administration, behandling, bemötande, ekonomi, information, juridik, omvårdnad, samverkan och tillgänglighet med mera.

Kvalitetsförbättringar

De flesta anmälare önskar att deras ärende ska leda till kvalitetsförbättring i vården så att händelsen inte upprepas.

Förvaltningen lämnar gärna statistik som kan vara till hjälp i arbetet att förbättra vården.

Har värdskapet över Mobiltelefoner och Datorn, samt Medarbetare på Android

Anmäl
2011-12-07 16:18 #1 av: TjockaBerta

Jag har f.n. två pågående ärenden hos dem. De är otroligt vänliga och hjälpsamma. Dessutom får man bra tips runt anmälan.

Hade jag vetat hur hjälpsamma de var hade jag anmält tidigare. Jag trodde det skulle vara svårt och att man måste bråka med dem också.

>>>Malum domesticum<<<

Anmäl
2011-12-07 17:17 #2 av: Maria

Jättebra information.

Jag hade faktskt ingen aning om att tandvården ingick i dettaSkäms men det är ju ganska logiskt när man tänker efter.

/Maria

 

Anmäl
2011-12-07 17:20 #3 av: TjockaBerta

Beträffande tandvård, vet någon om det omfattas av tystnadsplikten?

>>>Malum domesticum<<<

Anmäl
2011-12-07 20:14 #4 av: Maria

#3 Har ingen aning. Har aldrig ens tänkt på det. Men en tandläkare är ju en form av läkare med rätt att skriva ut recept osv. så det borde ju rimligtvis vara så men jag är inte säkerObestämd

Hoppas någon annan kan ge klarhet i detta.

/Maria

 

Anmäl
2011-12-07 21:03 #5 av: [Nathalie62]

#2, Det visste inte jag heller tidigare hihi.

#3, Jag har ärligt ingen aning men förmodar att det gäller även där.

Har värdskapet över Mobiltelefoner och Datorn, samt Medarbetare på Android

Anmäl
2011-12-07 21:48 #6 av: mongu

# 3 Är övertygad om att tandvården har tystnadsplikt. Dom behandlar många olika grupper, både med blodsmitta och mycket annat.

 

Ha en bra dag! Mongu.

Värkdrabbad som kämpar att bli värkmästare över min kropp. För att kunna se ljust på livet!

Anmäl
2011-12-07 21:49 #7 av: Maria

#6 Det har du rätt i.

/Maria

 

Anmäl
2011-12-07 21:57 #8 av: mongu

# 7 Ja så helt klart måste dom ha tystnadsplikt. Svärmor var tandsköterska och hon sa aldrig nåt.

 

Ha en bra dag! Mongu.

Värkdrabbad som kämpar att bli värkmästare över min kropp. För att kunna se ljust på livet!

Anmäl
2011-12-07 22:49 #9 av: [Nathalie62]

#6, Tack, bra att veta Skrattande

Har värdskapet över Mobiltelefoner och Datorn, samt Medarbetare på Android

Anmäl
2011-12-08 00:20 #10 av: ingann

#3 Jo, de har tystnadsplikt:) Jag var tvungen att visa leg för att få ut min sons journaler efter en tandskada för att kunna skicka in till försäkringsbolaget... Ändå visste de ju precis vem jag var då jag varit med sonen dit i 7 års tid Glad

/Ingalill

*Personlig ägodel till 2 söner, 1 katt och 1 hund*

Medarbetare på Singelföräldrar och mobiltelefoner

Anmäl
2011-12-08 05:29 #11 av: Madameh

Apropå tandläkare fpr de ge en lugnande för ingrepp eller en värktablett efter ingrepp om man har mycket ont eller är tandläkarrädd?

Anmäl
2011-12-08 07:53 #12 av: mongu

Vet inte om tandläkare ger lugnande innan ett ingrepp. Tror att man kan få smärtstillande om man gjort smärtsamma ingrepp. Fast då handlar det nog om väldigt få tabletter.

Antibiotika skriver dom ut inför besök hos tandhygienist om man har t.ex. knäprotes, konstgjord hjärtklaff osv.

Ha en bra dag! Mongu.

Värkdrabbad som kämpar att bli värkmästare över min kropp. För att kunna se ljust på livet!

Anmäl
2011-12-08 08:36 #13 av: Maria

Min man har vid ett tillfälle fått 10 st. Citodon när han gjorde ett större ingrepp. Jag tror bara det var 10. I alla fall var det väldigt få.

Det här med lugnande vet jag inte. Tveksamt. Det finns ju tanläkare som är specialiserade på att ta hand om de med extra stor tandläkarskräck och då görs besöken i allmänhet etappvis.

/Maria

 

Anmäl
2011-12-08 08:46 #14 av: ingann

#11 jo, de kan ge lugnande innan en behandling om man har en stark obehagskänsla inför besöket..  min son får alltid komma en halvtimme innan och får en halv lugnande tablett..  jag kommer inte ihåg just nu vilken sort, men han blir kolugn och i princip somnar i stolen:)

 

Men för att få det måste man kontakta dem i god tid innan och förklara läget...

/Ingalill

*Personlig ägodel till 2 söner, 1 katt och 1 hund*

Medarbetare på Singelföräldrar och mobiltelefoner

Anmäl
2011-12-08 08:54 #15 av: Maria

#14 Aha, alltid lär man sig något nyttGlad

/Maria

 

Anmäl
2011-12-08 09:47 #16 av: TjockaBerta

Jo tandläkare har förskrivningsrätt. Nästan lika omfattande som läkare.

>>>Malum domesticum<<<

Anmäl
2011-12-08 18:41 #17 av: [Nathalie62]

#11, Precis som ingann nämner så kan man får lugnande en halvtimme innan, vet att min syster också får sådant när hon ska dit. Vet dock inte vad det heter men fråga tandläkaren för det ska h*n veta.

Har värdskapet över Mobiltelefoner och Datorn, samt Medarbetare på Android

Anmäl
2011-12-09 05:30 #18 av: Madameh

Jag fick inget och jag har frågat. Nej något sådant har vi inte här heller sade de. Jag går hos en som är för särskilt tandvårdsrädda. Jag är ite rädd under ingreppet men före. Så jag frågade om en halv av något men icke. Det fanns inte helt enkelt. I Sthlm bor en syster till mej och hon får lustgas före. Helt otroligt vad olika det är på olika kommuner.

Anmäl

Det finns en till kommentar till den här diskussionen. Den är bara synlig för medlemmar på iFokus. För att läsa kommentaren, logga in eller registrera dig på iFokus.